Поддержка ERP
ERP — от англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия.
Наша компания предлагает услуги по поддержке и сопровождению 1С:ERP
Что вы получаете при обращении к нам? Мы гарантируем:
- сокращение расходов на обслуживание ERP-систем;
- консультационную и практическую помощь в круглосуточном режиме;
- помощь в развитии ERP-системы, в том числе выявление потребностей в доработках и реализация их.
Комплексное обслуживание 1С:ERP
С нами вы можете рассчитывать на качественную и своевременную поддержку программного комплекса 1С:ERP. Мы предлагаем подключиться к корпоративному стандарту и не беспокоиться о качестве предоставляемого сервиса.
Наши преимущества:
- Финансовые гарантии. Мы несем материальную ответственность за свои действия.
- Проводим обучение персонала клиента. Мы предоставляем знания, достаточные для дальнейшей самостоятельной работы.
- Оптимизация программного обеспечения с учетом потребностей компании-заказчика. Решение об оптимизации принимается по результатам регулярного аудита производительности.
- Команда профессионалов. Каждый заказчик работает с конкретной командой разработчиков (программистов, проектировщиков, консультантов).
- Наличие базы готовых решений. Значительную часть возникающих у клиентов проблем можно решить, выбрав из БД готовую форму отчета или обработку.
Что дает клиенту корпоративный стандарт поддержки 1С:ERP
Подключение к корпоративному стандарту поддержки — это:
- Формирование концепции развития системы. Выявляются потребности клиента и определяется возможность масштабирования ПО, включения в него новых модулей.
- Использование функционала в полном объеме. Наши специалисты помогают реализовать имеющиеся бизнес-процессы с минимальным количеством доработок конфигурации.
- Проведение аудита на регулярной основе. Для полноценной работы ERP-системы необходимо следить за состоянием IT-инфраструктуры, быстродействием серверов. Наши сотрудники возьмут решение этой проблемы на себя.
- Получение консультаций и технической поддержки в режиме 24/7. Возникли проблемы в работе? Можете звонить на горячую линию. Работы по обновлению, созданию архива и т. д. выполняются по согласованию с клиентом.
- Команда профессионалов. Обслуживанием вашей компании занимается не дежурный администратор, а выделенная команда, включающая системного администратора и программиста.
Не знаете, какой тариф выбрать? Закажите бесплатный предварительный аудит. Мы проверим состояние IT-инфраструктуры и подготовим индивидуальное предложение по условиям обслуживания.
Почему нужно обращаться к нам?
Мы:
- команда единомышленников и профессионалов. Все проблемы решаются силами штатных сотрудников без привлечения субпорядчиков. Обязательное условие работы в компании — постоянное повышение квалификации;
- решаем любые проблемы в сфере автоматизации управления и учета;
- предоставляем финансовые гарантии на все выполненные работы.
Вы установили 1С:ERP? Вам требуется качественная техническая поддержка? Мы ждем вашу заявку! Наши специалисты готовы прийти вам на помощь уже сегодня!